Il know how indica l’insieme di competenze, abilità e conoscenze necessarie a svolgere una mansione.
Letteralmente know how significa “saper fare”. È un termine che viene utilizzato a livello aziendale, ad esempio in fase di ricerca di nuovi collaboratori.
Quando una persona decide di cambiare lavoro, si porta dietro un sapere professionale acquisito nel corso del tempo, attraverso le precedenti esperienze.
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