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KPI: Key Performance Indicator

KPI è l’acronimo di Key Performance Indicator. Si tratta di un insieme di indicatori che permettono di misurare i risultati di un’attività.

Nel marketing, i KPI vengono utilizzati per valutare – ad esempio – le performance di una campagna pubblicitaria o di un sito web.

I KPI devono essere misurabili, ed essere scelti in base agli obiettivi di business.

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